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硬知识:智慧旅游到底是什么? 作者:    发布时间:2021-06-09

智慧旅游是一个大概念,也是未来发展方向的词语,目前也没有一个具体实现的标准。简单地说,景区有自己的网站或者公众号,并且能够查询、预定(门票、酒店、商品),还要有成支付功能,这就已经实现初步的智慧旅游。但是离真正的智慧旅游还差很远,目前景区最多只能做到互联网+旅游。

                        

硬知识:智慧旅游到底是什么?(图1)


目前智慧旅被人们分为互联网+旅游、大数据+旅游、物联网+旅游、人工智能+旅游四个方面。

1、互联网+旅游是旅游通过互联网线上线下结合,比如公众号和小程序方面,除了日常的宣传营销外,还要有网上购票、 网上消费等功能。

2、大数据+旅游是指将所有游客的数据和行为进行分析为产品迭代、运营升级、招商定位提供战略分析依据。通过大数据可以知道景区旅游淡旺季,高峰期人数,游客画像,哪些项目比较受欢迎等。

 

硬知识:智慧旅游到底是什么?(图2)  


3、物联网+旅游是指所有景区内的传感器互相通信,达到旅游系统人性、便捷、高效运行。

4、人工智能+旅游目前还未开始,但可以预见未来人工智能与旅游结合是什么样的。在未来,我们可以看到景区会有机器人在前台帮助游客解答各种问题。